为贯彻落实金融机构减费让利、惠企利民相关决策部署，人民银行临沂市中心支行积极担当、主动作为，激励引导金融机构坚持“应降尽降、能免尽免”原则，持续扩大支付手续费减费主体和减费项目范围，力促金融支持实体经济发展，切实发挥减费让利工作惠民生、保就业的积极作用。截至2022年末，该中支引导辖内金融机构在银行账户服务、借记卡收单等多个领域累计减费5917.23万元，惠及小微企业和个体工商户等市场主体44.73万户。
减负显成效多项优惠政策惠民生
临沂市地处山东东南部，位于黄海西岸、长三角经济圈与环渤海经济圈结合点，拥有批发市场百余个，商品辐射全国，远销180多个国家和地区；有物流园区23处，通达全国所有港口和口岸；有全国规模最大的市场集群——临沂商城，是国家级“商贸名城”和“物流之都”，小微企业和个体工商户等市场主体交易活跃，2022年，临沂商城实现市场交易额5700亿元、物流总额8500亿元。
“减费让利政策是金融服务实体经济的重要举措，我们全力推动辖内金融机构减费让利政策精准落地，让小微企业和个体工商户享受政策红利，为他们及时纾困解难，切实助力实体经济发展。”人民银行临沂市中心支行党委书记、行长陈宜民告诉《金融时报》记者，该中支依托地域特色，积极引导辖内金融机构结合自身实际，推出多项系列减费让利政策，为广大小微企业和个体工商户提供更加优质高效的金融服务。
平邑农商银行推出了电子渠道业务手续费全免的优惠政策，客户通过该行手机银行、网上银行办理转账业务，不会收取任何手续费。对于该行聚合支付收单客户，根据客户类型和日均存款留存比例，给予不同比例的渠道手续费让利；对于新拓展的收单商户，前3个月交易手续费全免；对于存量商户，最多可减免交易手续费1‰，大大降低了小微企业的运营成本。
建设银行临沂分行长期实施小微企业、个体工商户网上银行服务费5折优惠；借记卡、准贷记卡、单位结算卡ATM跨行取现一律免收手续费；对小微企业、个体工商户优惠期内新开单位结算账户免收开户费；对公客户通过ATM、对公自助服务终端办理的单位结算卡本行转账暂不收取手续费。
鼓励应降尽降推动减费增项扩幅
平邑县宏达食品有限公司是一家生猪屠宰、肉食品加工企业，日常结算对支票、跨行转账、收单需求量较大。减费政策实施以来，该公司在平邑农商银行山阴分理处累计结算864余次、收单10485笔，共节省手续费6.86万元、工本费1360元。“这是真正替企业着想、为企业办实事的好政策。”公司财务人员曹旭说。
据了解，人民银行临沂市中心支行积极推动辖区金融机构立足服务本地实体经济，夯实减费政策基础，鼓励金融机构应降尽降，10家银行机构实现支付手续费全免，19家银行机构增加减费项目和减费幅度，11家银行把企业减费对象由小微企业扩大至全部企业。截至2022年末，辖内金融机构累计减费5917.23万元，惠及小微企业和个体工商户等市场主体44.73万户。
在此基础上，该中支建立减费让利政策落实监督机制，成立专项督导小组，对辖内银行机构和非银支付机构开展督查暗访，确保减费让利政策落到实处。2022年以来，该中支累计现场督查银行网点645家，非银支付机构4家，督查暗访银行网点742家，督查暗访网点覆盖率达100%。
同时，人民银行临沂市中心支行组织辖内金融机构开展减费让利政策落实情况调查问卷，了解小微企业和个体工商户对政策的知悉度、满意度和惠及度，真正使减费让利工作有温度、有力度。截至2022年末，累计收到小微企业和个体工商户线上调查问卷3190份，政策满意率达96%。
做到应知尽知发挥宣传跟进作用
山东佰润帆工程项目管理咨询有限公司是一家主营工程管理的小微企业，日前，公司负责人刘泽鲁到临商银行城区支行办理开户业务时，银行柜员为其详细讲解了开户免费、柜面跨行转账9折优惠、免收账户管理费、收单业务优惠等一系列优惠政策。“现在，银行业务不仅快捷、服务好，还能为我们减免收费，真正做到为企业着想，给企业减负，希望这样的政策越多越好。”刘泽鲁说。
记者了解到，为让辖区小微企业和个体工商户充分了解支付手续费减费让利政策，充分享受惠企政策红利，人民银行临沂市中心支行组织辖内金融机构构建起“线上+线下”多维立体宣传矩阵，开展一系列宣传活动。指导辖内银行机构依托银行网点分布广、深入基层的优势，以“支付减费、让利于民”等为宣传主题，通过视频播放器、厅堂沙龙等形式，对来网点办理业务的客户点对点开展减费让利政策宣传，确保市场主体充分了解价格调整后的收费标准；深入企业园区、乡镇乡村开展减费让利宣传活动，进一步扩大宣传覆盖范围；利用手机银行、微信公众号、官方网站等新媒体对减费让利政策展开解读宣传，营造减费让利支付为民的良好氛围。
据不完全统计，截至2022年末，该中支共组织银行机构开展进企业、进商圈等现场宣传活动1.75万次，发放宣传折页25万余张，手机推送减费通知21万余次，覆盖88万人，及时将惠企利民政策落到实处。
