大众网·海报新闻记者 王艳彩 临沂报道

　　2022年元旦假日期间，山东高速临沂发展有限公司收费、养护、运行调度等部门各司其职、密切配合，努力为社会公众提供高品质出行服务。节日期间六条高速公路断面车流量累计达30万车次，收费站出入口累计车流量达60.40万车次，同比增长32.40%，未出现拥堵事件。

　　强化路网统筹,优化行车环境

　　提前发布元旦假日出行指南。根据历年通行数据分析和气象预报等资料，梳理总结易拥堵路段及收费站、车流量高峰时段、事故多发点时空特征等信息，编写元旦假日出行指南，通过报社、电台、微信公众号等平台，引导社会公众合理安排出行。节日期间六条高速公路断面车流量累计达30万车次，收费站出入口累计车流量达60.40万车次，同比增长32.40%，未出现拥堵事件。

　　聚焦出行服务，提升通行体验

　　运行调度指挥中心利用监控视频、电子地图等系统，加大对路网运行状况的监测、预警力度，做到异常信息第一时间发现、第一时间上报、第一时间调度处置。足量开通96659服务热线坐席，接听热线300余通，及时、准确、热情解答、受理司乘人员咨询、求助、投诉等，发布路况信息105条、通过高速情报板播发信息126条。各收费站设立便民服务台，贴心为司乘人员服务，树立了山东高速良好形象。

　　筑牢安全防线，落实疫情防控

　　认真落实岗位安全措施，节前开展安全生产专项检查，节日期间落实每日巡检，发现隐患即查即改、立行立改。严格落实防疫措施，坚持做好站区消杀工作，确保疫情防控无死角。合理部署清障救援装备和力量，针对缓行易拥堵的路段、立交枢纽和站点，配合交警部门做好交通疏导，最大程度缓解拥堵情况，假日期间高效实施应急清障39次、处置突发事件7次。

　　提高政治站位，做好协同配合

　　各运营管理部门高效协同，收费、养护、运行调度等部门提前检修设施设备，增配机动人员，加大巡逻管控力量，严格落实24小时应急值守制度，确保联络畅通、闻令而动、高效处置，切实保障路网平稳运行。