大众网·海报新闻见习记者 马琳 通讯员 武光明 临沂报道
群众利益无小事、一枝一叶总关情。解决一件小事，就能赢得一片民心；解决无数件小事，就能赢取广大群众的心。临沭县生态环境分局着眼群众最关心的环境问题，多措并举，不断提升群众满意度，增强群众幸福感、获得感。
坚持问题导向，注重从根源上化解矛盾。把群众满意作为第一标准，积极整合现有环境问题投诉渠道和资源，对超出环境行政职权范围的问题，做好群众的解释和疏导工作；对环境问题及时查处、反馈和上报。定期通过网站公开行政审批、行政处罚以及环境质量，保证公民的知情权、监督权。
加大执法力度，严厉打击违法行为。对县级交办事项涉及环境违法问题的，在法律规定范围内对违法行为从严从重处罚，保持高压态势，促进企业达标排污，防止污染扰民，做到文明执法、公正执法、科学执法。对符合轻微环境违法行为不予处罚的加强整改监督，统筹好环境保护和发展的关系。
抓好舆论宣传工作，做好正面引导。加强与媒体的沟通联系和信息报送，并发挥好官方微博、微信等渠道，宣传环保法律法规、环保执法、工作成效以及存在问题，增进群众对环保工作的了解，提升群众满意率，形成正确的舆论导向和支持。
坚持开展重点问题整治。深层次开展环境案件“回头看”、大气污染专项整治、水污染防治、固废监管、“散乱污”整治以及环境领域风险隐患排查整治等6项专项行动。对12345举报、来人来信、环保督察转办等各渠道环境问题进行梳理，深入分析当前群众关心的热点难点问题，进行专项分析研究、指导，建立问题督导调度机制，实施区域包案制和闭环管理，做到问题不解决不算完，群众不满意不算完。
接下来，临沭县将始终坚持人民至上的思想，以群众生态环境满意度为出发点，进一步完善工作措施、加快问题解决、创新方式方法，不断提升群众生态环境满意度。
