大众网·海报新闻见习记者 马琳 通讯员 禚朝霞 临沂报道
今年以来，临沭县残联将以残疾人满意为工作导向和评价标准，以解决残疾人急难愁盼问题为根本目的，持续提高残疾人服务水平，全面提升残疾人基本公共服务质效，不断提高残疾人获得感、幸福感、安全感和满意度。
坚持上下联动，从严从实抓好残疾人工作。严格落实属地责任，夯实县、镇残联和残疾人工作者工作责任，强化工作协同，推动基础性工作和针对性举措一体谋划、统筹推进，全面落实各项惠残政策，持续加大惠残政策宣传和残疾人工作宣传，营造出理解、尊重、关心、支持残疾人事业发展的良好社会氛围。
加大惠残政策落实力度。目前，已实施残疾儿童免费抢救性康复救助172人、白内障免费复明手术963例、精神病患者免费服药和住院医疗救助265人、辅助器具适配820件、听障儿童助听器验配10人、假肢适配20人。通过集中安置、分散按比例安置等方式累计安置466名残疾人就业；部分残疾人就业基地通过在各镇街建立代加工点的形式，帮助近千名残疾人在家门口实现就业；扶持8家盲人按摩机构运营；建设辅助性就业中心2处，累计为16-59周岁智力、精神和重度肢体残疾人提供辅助性就业、日间照料和康复服务90人次。为160名困难重度残疾人实施家庭无障碍改造。在为残疾人工作服务结束后，及时跟进开展满意度调查，对工作中存在的问题及时整改，提高群众满意度。
切实做好残疾人信访、12345服务热线办理工作。及时化解矛盾、解决相关诉求，对残疾人信访等重点人群跟进开展电话回访等工作，了解办理结果、办结成效。持续转变工作作风，对残疾人不合理诉求进行耐心解答，争取残疾人理解支持。加强残疾人舆情分析、舆情管控和风险排查，不断提高残疾人工作舆情应急处置能力。
广泛宣传惠残政策。围绕农村残疾人信息接收渠道单一、老年残疾人等理解接受能力差的问题，县残联统一设计印制了惠残政策宣传卡，在办理残疾人证时向群众发放。同时通过发挥残疾人基层组织全覆盖的优势，以持证残疾人状况调查为抓手，深入开展残疾人遍访工作，广泛宣传惠残政策，密切联系服务残疾人，确保把惠残政策送到全县2.9万名持证残疾人手中。
