“服务周全，人员态度好，上次办理台胞子女中考加分认定时，去过好几个地方都没能解决，最后多亏了你们的一站式服务,事情处理得非常顺利，真是太感谢了。这次涉及换证问题，第一时间就想到了咱们单位。”5月27日，河东区政务服务中心公安窗口“回头客”台胞高先生对之前贴心服务表示高度赞许。

　　前期，台胞高先生前来中心公安窗口咨询台胞子女中考加分认定相关业务，因不了解本地相关部门职能，多地往返跑腿未果，略显无助。窗口人员秉承“为人民服务”理念，坚持“只说YES，不说NO”、“首问责任制”原则，积极帮助当事人联系教育、统战等相关部门，顺利为其解决了台胞子女中考加分认定问题。

　　自公安出入境部门入驻河东区政务服务中心以来，在分局和政务服务中心的双重领导和管理下，不断强化为民服务宗旨意识，紧紧围绕“创满意”理念，深化“一窗受理 一次办好”改革，高效利用数据信息，实现“让数据多跑腿、让企业少跑腿”，围绕职能工作扎实开展各类贴心服务，坚持把“出入有境、服务无境”的理念“内化于心，外践于行”，为民办实事，赢得了中外群众的赞誉。