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市民买到过期泰山原浆啤酒,“既不能退也不能换”维权为何这么难

2020年07月15日 13:17
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来源:酒业报道

炎炎夏日是啤酒消费的高峰期,亲朋好友相聚喝一杯冰爽啤酒十分惬意。然而要是买到过期的啤酒呢?

7月3日,德州武城县的陈先生约几个朋友吃饭,去饭店路上他提前在一家泰山原浆啤酒专卖店购买了6瓶保质期为七天的原浆啤酒。饭席间一个朋友偶然发现了喷在瓶盖上的生产日期为6月26日,朋友随即调侃“请客不舍得买酒,买过期的啤酒喝吗?”虽然只是玩笑,陈先生脸上瞬间挂不住。随后连同没有喝完的啤酒带回专卖店,要求商家进行退换。可没想到得到的答复更令他气愤。“我这都有微信消费记录,就是刚从他家买的。他跟我说不能退也不能换,理由是这啤酒不是他家的,是我自己拿着啤酒出去掉包了。”

争执未果,陈先生通过微信群“泰山原浆贵宾群”联系到了微信名为“泰山原浆武城总代”的经销商。对方答复只能对门店进行劝说,无权让其退换,“他说只能以后加强管理,随后就把我从群里踢了”得到如此的答复,更是让陈先生不打一处来。随即向媒体进行爆料。

3日下午5点左右,记者多次拨打泰山原浆官方客服电话4000407999,但是电话一直没有人接听。

据了解,《中华人民共和国食品安全法》第八十五条规定:经营超过保质期的食品,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。

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