7月27日9时许，临沂高速交警支队直属大队值班民警在进行道路视频巡查时，发现京沪高速北京方向转日兰高速枢纽立交桥附近，有一辆小型客车发生故障，正停靠在应急车道上。值班民警立即汇报支队指挥调度室，接到出警指令后，民警立即赶赴现场。
民警到达现场后找到司乘人员了解情况，原来司乘人员为临沂志愿者协会人员，此次出行是专门前往河南新乡运送协会筹备的抗洪救援物资。行驶到故障地点，车辆突发爆胎，无法行使，因害怕在高速公路上更换轮胎十分危险，正在准备报警求助，救援民警就“从天而降”。民警立即做好现场防护，联合路政部门协助更换好备胎，并嘱咐司乘人员到附近服务区找到应急车辆维修点进一步检查车辆、排除故障。
一志愿者协会成员对民警连连感谢，握着民警手说“感谢咱们临沂高速交警，一方有难、八方支援，我们去河南新乡支援，有高速交警护航，心底更有劲头。”（通讯员 商丽）
