大众网·海报新闻记者 宋晓豪 寇晓晨 临沂报道

　　9月15日下午，大众网·海报新闻记者从兰山区人社局新闻发布会上获悉，“兰山区根治欠薪工作平台”正式启用，依托该平台，兰山区成立根治欠薪工作指挥中心。

　　保障农民工工资支付是一项重要的民生工作，事关广大农民工的切身利益，是一项政治任务。2020年5月国家颁布实施了《保障农民工工资支付条例》，条例明确了各级党委政府部门的职责权责，建立了拖欠农民工工资的预防机制，对于违反劳动法律法规拖欠农民工工资的行为进一步明确了法律责任，加大了处罚力度。

　　兰山区作为全市经济中心、商贸中心、中心城区，2020年末，全区登记市场主体近40余万户，个体经济的蓬勃发展，催生了各种新经济业态和新经营模式，特别是如火如荼的直播电商平台和外卖跑腿等行业，带动大量就业人口，原有的市场结构、市场需求、就业方式等都发生了巨大变化，兰山区面临着企业主体多、用工量大、化解劳动纠纷任务重等问题。

　　针对以上问题，兰山区经多方调查论证，开发建设了“兰山区根治欠薪工作平台”，通过该平台可以实现投诉集中管理、欠薪线索内部流转、案件处理统一指挥、办理进度动态反馈、案件管理工作信息化，真正实现“一站受理、内部通办”的处理机制，大幅度提高了政府的办事效率和服务效能，从根本上解决农民工讨薪难、讨薪慢的问题。

　　依托“兰山区根治欠薪工作平台”，兰山区成立根治欠薪工作指挥中心。农民工可通过兰山区欠薪线索反映微信小程序、扫描投诉二维码等渠道反映欠薪问题。区指挥中心对接报的信息组织开展汇集、分析、分类等工作，提出转办意见，按照“谁主管、谁负责”的原则，通过电话指令和网络平台派单相结合的形式，调度相关联动单位进行处理。对于一般性欠薪线索，各联动单位通过电话和平台接到指令后，应当于当天进行受理，并于24小时之内联系反映人及反映单位，尽快处理；案情特别重大的应于受理之日起48小时内完成调查后向区指挥中心汇报，研究处理方案。案件处理完成后，处理单位将处理结果及相关证据材料上传至区指挥中心进行审核，存在问题的退回处理单位重新处理，审核通过的进行系统存档。整个案件处理流程全部通过短信的形式反馈给农民工。

　　新闻发布会上，区人社局党组成员、一级主任科员柏建永就平台的建设意义、运行机制、下一步工作打算进行了介绍，区劳动保障监察大队支部书记王冠立针对记者提出的问题给出了详细回答。

　　“兰山区根治欠薪线索反映平台”的开通，使农民工可通过微信等随时随地提交欠薪线索，不再受时间和地域限制。将进一步打通欠薪维权“最后一公里”，初步实现农民工维权“一网通办”，有效维护农民工工资报酬权益。