大众网·海报新闻记者 宋晓豪 见习记者 李晓东 张晨曦 通讯员 徐西江 孙柳 临沂报道
8月15日，一起交通事故纠纷案件的当事人将一面锦旗送到临沂市郯城县人民法院道交速裁团队法官手中。
2021年12月，该当事人驾驶电动自行车在国道205线郯城南外环处与一重型半挂牵引车发生碰撞，致该当事人受伤，损伤评定为十级伤残，车辆部分损坏。交警部门认定重型半挂牵引车车主负此事故的全部责任。该当事人经济状况不好，事故发生后因治疗费用和身体上的伤残导致生活更加困难。因此，该当事人在立案时恳求法官尽快处理该案，帮助其尽早获得合理赔偿。
立案当天，道交速裁团队法官立即打电话联系肇事司机及车辆投保的保险公司。车保险公司系黑龙江一保险公司，相距遥远，调解工作只能通过电话、微信等线上方式进行。法官围绕争议项与双方进行沟通，释明相关法律规定，动之以理、晓之以情，尽最大努力和诚意做调解工作，最终促使双发达成了一致意见，并通过“云上法庭”签订了调解协议，案件得以圆满解决。
郯城法院积极运用互联网庭审、电子送达、电话微信调解等线上方式推进案件办理。今年以来,仅道交速裁团队就通过线上方式审理案件90余件。“线上调解”打破了调解服务的地域和时间限制，为身处异地的当事人提供了零成本、高效率的纠纷解决途径，也成为郯城法院“为群众办实事”的又一有效途径。
