接诉即办、服务企业，优化营商环境。23日，记者随12345督办人员一起到沂南县，针对企业反映的已支付货款、却遇开票难的问题现场了解情况，督促协调解决，切实帮助企业解决难题，助力企业发展。

刘女士在青岛经营一家商贸有限公司，主要销售床上用品，据她介绍，由其公司提供面料给各代加工企业进行产品的加工生产。“沂南这家公司是代加工厂之一，我们已合作多年且一直合作得比较好，但从2019年起，该公司就不开具增值税发票了。”23日，刘女士专程从青岛赶到了督办现场，希望在12345、当地税务部门和媒体的协调下尽快开具发票，减少企业的损失。

刘女士说，自2015年起，他们就与沂南这家代加工企业合作，每次付完货款后并不要求企业立即开具发票，而是攒一阵再一起核算开一张总发票。“你看，2019年1月30日，我给该公司打了第一笔货款，直到2019年12月份，还有11万余元的发票没有开具。”现场，刘女士带来了从银行调出的明细，她表示，2020年3月起，她就多次与该公司联系要求开发票，但一直拖到现在未果。

“对方确实多次与公司联系开具发票事宜，但之前公司出了些状况无法开发票，后来其前后提供的开票金额不一致，才导致开具发票延期。”督办现场，代加工企业于经理说，目前企业处于停产状态，相关工作他也刚接手不久，具体情况需要找当时的工作人员核对了解。

对此，沂南县税务局相关工作人员表示，由于前期该代加工企业未及时缴纳税款，今年4月2日起，局里根据我国税收征收管理办法规定，对该企业停止了发票供应，并下发通知催缴其欠税，12月1日，该企业已将税款全部缴清，现已批复供应发票。

对于该代加工企业反映刘女士提供开票金额不一致问题，刘女士表示，以其现在提供的银行流水金额为准，共约11万余元。“公司将根据刘女士提供的打款明细，尽快对账，并于12月31日前开具发票。”于经理说。沂南县税务局相关工作人员也表示，将督促该代加工企业核对账目，经对账确认后，尽快给予刘女士开具发票。

临报融媒记者丽丽 见习记者家安