“马上就要跟项目方签约了，才发现营业执照已经过期，差点造成经济损失，多亏了河东区政务服务中心的节假日不打烊服务，真是太感谢了”。端午节第二天，巩女士拿到新营业执照高兴地说。
巩女士在河东区经营一家商贸公司，在与常州市一家企业进行合同签约时发现营业执照已经过期，而对方表示营业执照必须在有效期内才能进行签约。无奈之际，巩女士拨打了河东区政务服务中心值班电话进行求助，了解到推出的 “365政务不打烊”服务，随后来到大厅在窗口人员的耐心指导下完成变更手续，最后顺利签约，为企业挽回经济损失。
今年以来，为进一步深化“放管服”、“一窗受理•一次办好”改革，持续提升便民利企服务质效，河东区全面推行 “365不打烊”服务，积极建立“窗口值班办、电话预约办、辅导自助办、贴心帮代办”机制，以实际行动践行“我为群众办好事”活动。截止目前，已累计利用周末节假日办结业务1400余件，收到社会各界一致好评。下一步，河东区行政审批服务局将继续秉承“服务无止境”理念，守初心担使命，推出更多便民利企服务举措，努力为群众和企业提供高效便捷优质的服务。
