2021年9月，是我国第44个质量月。为积极响应国家号召，进一步加强公司质量文化建设，深入贯彻“创新引领 服务推动 提高质量 提高效率 多快好省”的工作方针，鲁南制药集团开展了质量月活动，今年的主题为：“质量百分百 合规百分百”。

01、匠心筑梦，打造高质量产品

“十年磨一剑，出鞘必锋芒”

张贵民总经理一直呼吁员工要具有工匠精神，“无论是生产环境、科研环境还是销售环境，我们一定要把产品质量用工匠精神打造好。”令尽身精血聚其中,命理念思想隐其内，严格把控产品质量，深度聚焦产品安全。

鲁南制药科研人砥志研思、攻坚克难，在医药研发领域硕果累累；鲁南制药机修人改进机器设备、革新工艺技术，提升生产效益的事例不胜枚举；鲁南制药车间人严守工序、自查互检，确保产品百分百合格，不断突破年产值……鲁南制药人恪守“药品即人品”理念，用专业打磨细节，用创新引领未来，用高质量产品守护国民健康。

02、选贤举能，培养高质量人才

“功以才成，业由才广”

人才是第一资源，鲁南制药始终坚持“培养和造就人才”的最高经营目标。

鲁南制药积极拓宽招聘渠道，通过校园招聘、社会招聘、电视招聘及空中宣讲会等多种形式，选贤举能；建立人才成长和发展的长期机制，布局人才引进和扶持计划；联合众多高校科研院所，构建“产、学、研、用”相结合的协同创新体系，组建高质量人才梯队；现拥有60余名博士和1600余名硕士的科研人才队伍，为科研事业提供源源不断的人才动力。

03、全时空客服，提供高质量服务

“高端品牌一定是最好的服务，最优的价格，最高的质量”

鲁南制药始终秉持“创新引领 服务推动”的工作方针，不断提高服务意识和服务质量，以患者需求为核心，以服务对象满意为目标，用最优质的产品服务大众。365天*24小时全时空客服在线，有问必答，有疑必解，为患者提供专业、全面、高效、便捷的高质量服务。

电话、微信、网站、旗舰店等多种渠道同时开放，“无论用户何时、何地、何种需要，无论通过何种方式，只要链接到鲁南制药客服人员，就相当于打开了一扇走进鲁南制药的大门。”真正做到服务零距离，质量零缺陷。

04、内容为王，倡导高质量宣传

“我们握有两张品牌，一张是文化，一张是产品”

文化，是企业的软实力和核心竞争力，鲁南制药高度重视企业文化的建设与宣传，以优秀文化铸就卓越品牌。

宣传也是生产力。作为企业文化的传声筒和扩音器，鲁南制药新媒体责任在心，担当于行，始终坚持内容为王、受众为本、创新为要、渠道制胜，打造全媒体矩阵，线上线下齐发力。通过文字、图片、视频、演讲等多种传播载体，微信、微博、新闻网站、视频平台等多种传播渠道，大量产出优质内容，多角度、多层面传播鲁南制药的品牌形象、产品形象、企业形象。

05、环保先行，共建高质量生态环境

“绿水青山，就是金山银山”

在发展中，鲁南制药始终坚持“企业发展 环保先行”的经营理念，大力推广清洁生产，积极发展循环经济。凭借壮士断腕的决心和勇气，主动淘汰安全、环保、能源不达标的落后产能，并积极培育新模式、新业态，推动产业转型升级，实现新旧动能转换。

通过实施信息化和产业化融合发展规划，鲁南制药实现了生产过程的数字化、绿色化水平，获得“临沂市水污染防治先进单位”“山东省节水型企业”“山东省环境友好企业”“山东省建设环境友好型十佳企业”等称号，新时代药业被授予“国家绿色工厂”“山东省工业旅游示范点”……现如今，鲁南制药厂区天蓝地绿，路洁水清，放眼望去，皆是绿色，既实现了生态环保的目的，也为职工创造了健康舒心的工作环境。

06、以人为本，实施高质量管理

“依靠职工办企业，办好企业为职工”

鲁南制药牢固树立“以人为本”的管理理念，始终如一地将“依靠职工办企业，办好企业为职工”作为工作的出发点和落脚点。尊重员工的劳动和创造性，尊重个体差异，注重个人价值的实现。

在实现长足发展同时，鲁南制药注重职工的幸福感与满足感，把员工当家人，为员工谋福利，带薪休假、节庆红包、集体婚礼、健康体检……员工的幸福，是鲁南制药实现高质量发展的重要指标。

07、多次上榜，见证企业高质量发展

卓越质量荣膺质量标杆，质量标杆引领质量提升。

多次登榜，是鲁南制药高质量发展的最好见证。

第六届山东省省长质量奖、何梁何利基金科学与技术创新奖、新中国成立70周年医药产业标杆企业、2020年全国质量标杆、中国医药研发产品线最佳工业企业……多项奖项与荣誉，诠释了鲁南制药高质量发展的雄厚实力，见证了鲁南制药高质量发展优异成绩。

08、全员参与，增强高质量发展意识

质量是企业的立身之本、发展之基、信誉之源。

产品质量是生产出来的，不是检验出来的。以舐犊之心护产品，视产品质量如生命，严于标准、高于标准，才能有效保证产品质量。鲁南制药始终坚持“安全、质量、环保、能源、生态、宣传”的经营理念，积极促进产业升级，推动企业高质量发展，牢固树立“质量是企业的生命，更是患者的生命”的根本原则。

质量月期间，鲁南制药多次开展公司级、集团级、部门级活动，全员参与、全员学习、全面学习，组织专项知识学习，举办GMP知识竞赛，以及板报、书法、插画等趣味活动，通过多种渠道普及教育质量管理知识，进一步提高职工质量意识、风险意识、合规意识。

鲁南制药的高质量发展，得益于全体鲁南制药人的高标准，严要求。未来，鲁南制药将继续严把质量关，夯实质量基础，为推动实现质量强国贡献力量。