近日，河东区芝麻墩街道的街头巷尾出现了一群手拿纸笔，不时驻足拍照的人。他们正在为城市管理“挑刺”，收集不文明现象，他们是芝麻墩街道文明创建督导组的工作人员。

整治环境卫生、提升市容市貌、优化公共秩序、完善基础设施……在创建文明城市的过程中，芝麻墩街道坚持问题导向、树立危机意识，针对基础设施的“缺”、环境卫生中的“脏”、市容秩序中的“乱”、社区管理中的“弱”等老大难问题，深挖原因，查找不足，拿出硬核举措，标本兼治，从制度和机制层面加以解决，找准文明创建的发力点和突破口，并形成常态长效机制。

“通过记录、拍照、形成督查报告后，街道督导组工作人员将报告下发至相关社区村居，督促其整改落实。”芝麻墩街道分管负责人说，后续还将进行专项督查，以便查看整改情况以及整改的完成率。

在专班督导的同时，街道共划分了18个大网格，细分了217个小网格，机关人员全部下沉到社区村居，将网格化指导责任落实到位。各村将根据划分的网格，把责任具体到每一名“两委”成员和网格员，切实发挥网格员队伍作用，把创城作为日常巡逻的一项重要内容，有问题第一时间上报、第一时间整改。

重点突出，分工协作。街道各工作区再开展一次拉网式检查，逐一列出清单，集中力量攻坚，确保迅速整改到位。街道环卫办、物业办以人居环境整治擂台赛为抓手，深入推进城乡人居环境整治，加大工作力度、强化工作措施，全面提升城乡环境面貌。街道城管办和相关工作区、村居联合力量，加强重点路段、重要时段的交通疏导和管理，整治车辆乱停乱放的问题；针对商户广告牌和野广告，进一步规范沿街门头的广告牌大小和位置，进一步加大乱喷、乱贴、乱画等野广告的治理力度。

6月13日，芝麻墩街道将两委扩大会开到了文明创建的一线，现场指出问题，拿出整改方案，明确完成时限。“相关责任人在现场亮承诺、亮责任，针对具体问题，大家一起出谋划策，拿出解决方案。”芝麻墩街道分管负责人马楠楠说，我们要把发现问题和整改问题贯穿工作全过程，精准发力、突出重点，以点带面推动文明创建各项工作全面提升。

针对皇山农贸、李公河农贸，芝麻墩社区、滨河社区等重点区域，街道主要领导牵头成立专线工作组，各工作小组按照“以块为主、条块结合，条条保证、齐抓共管”的原则，各司其职，细化“任务书”“责任田”，将工作任务逐项细化、分解、落实，具体到岗、到人、到点，推进各项工作落实落地。

夯实责任，强化督导问责。在文明创建过程中，芝麻墩街道实行“日督查、周通报、月考核”制度，各责任办公室落实日常巡察；每周由书记层带队分头进行集中督导检查，形成督导通报和问题曝光片，倒排时限逐个问题整改销号；每月对当月创建情况进行汇总，进行打分评比，严格兑现奖惩，对工作应付、被动落后的单位和个人启动问责程序。

下一步，芝麻墩街道将坚决落实好上级的各项创建部署，不折不扣完成各项创建任务，高标准做好各项创建工作，切实做到测评标准没有全面达标不放过，问题没有整改到位不放过，长效管理机制没有建立不放过，确保文明创建日日见成效、天天有提高。