近日，泰安市东平县斑鸠店镇魏河村许多村民反映，该村移动信号差，一些村民接打电话甚至需要爬上房顶。4月10日下午，东平县移动公司一工作人员告诉记者，已经接到投诉，目前正处理这个事。
中国移动泰安市东平县移动公司回复称：“说起你们斑鸠店镇魏河村这件事，一言难尽。在去年就曾计划给你们村安装小型基站，占地面积不大。但是需要支付的费用比较高，一直没有达成协议，所以耽误了进展。”
记者了解到，魏河村村民们已经向移动客服多次投诉，可是迄今为止还没有实质性进展。魏河村一位村民表示，自己多次向当地移动公司投诉过信号差的问题，移动客服每次都说，5到6个月就会解决，结果3年过去了，当地移动公司依然没有解决信号和基站选址等一系列问题。
村里负责人说：“我们大家都住在这个村，移动信号确实非常差，村民也一直向移动公司反映。前段时间镇上的移动公司联系过我们，他们并没有提到基站面积的问题。当时回复说，如果需要占用私人用地，多少要给村民一点费用啊。但如果是公共用地，都是为村民服务的，费用问题就无所谓了，我们也希望我们村越来越好。移动公司在联系我们一次后就杳无音信了。”
“全村共300多户人家，移动信号不好的能占到一半左右，在屋里很多地方都没有移动信号。村民们有的办的是移动网，有的办的是联通网，联通的信号还好些，移动的信号很不好，不仅屋里移动信号不好，在室外很多地方移动信号也不好。”魏河村一薛姓村民向记者反映。
“我知道的村民中，移动用户的信号都不太好，打电话时声音断断续续。”魏河村一王姓村民说，“移动信号不好，也影响了村民们做生意、谈业务。”
解决信号差问题，难点在哪里？东平县移动公司这位工作人员说：“具体原因我也不清楚，我是在综合部，公司有网络部，也有专门处理这个事的部门。”
有村民向记者反映，3年前就有村民投诉过村里移动信号不好的问题，最近半年村民投诉比较集中，引起了县移动公司的重视。前一段时间，县移动公司的人来村里看过，说是最近给安装小型基站。移动公司工作人员说，前期工作正在准备，正在协调变电所的用电事宜。
对于解决信号问题的具体工作进展，有无安装基站的计划安排等，东平县移动公司工作人员说，需要反映给公司相关业务部门，并留下了记者的电话号码，但截至记者发稿时，仍未收到东平县移动公司相关人员的任何回复。（来源：山东快一点、长城网）
