大众网·海报新闻记者 王艳彩 通讯员 尤海燕 临沂报道
“能在车站喝上一杯热乎乎的姜茶真的是既暖身子又暖心！”
“咱车站人真实在！来坐车还有免费姜汤喝，给你们一个大大的赞！”
候车大厅里总能听到这些令人愉悦的话语。伴随着这些话语的，是站务员们微笑的面庞，和轻轻递来的热水与姜茶。
大众网·海报新闻记者了解到，临沂汽车客运总站始终坚持以旅客为中心，以“情满旅途”活动为载体，用心开展服务，用情关爱旅客，不断提升旅客出行幸福感和满意度。进入元月以来，为让旅客在寒冷的冬日里感受一分“暖阳”，临沂汽车客运总站积极开展了“暖心行动”，每天组织专人定时定点到检票区为进站旅客送热水，驱走了旅客奔波乘车的寒意，让旅客们感受到了阵阵温暖。
寒冷冬日禁不住爱的温暖，刺骨寒风抵不过总站人的温情服务，一杯杯小小的姜茶，一句句贴心的问候，一个个温情的举动，将冬日的料峭化作一丝丝的感动，让异乡打拼的游子在这一刻留下了“暖”的回忆。
