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临沂电商冲刺双11也是拼啦 目标都是比去年翻一番

2017年11月11日 12:53
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来源:未知
“打赢双11,做淘宝英雄!”“每逢佳节倍拼命,我们都是为了亲!”“不吃饭、不睡觉,敲着键盘数钞票!”“风再吼!马在叫!双11在咆哮!”……单看电商们这些迎战双11的口号,就知道他们双11的那股拼劲。
10日晚,沂蒙晚报联合中国临沂商城国际电子商务产业园举办的“双11之夜”电商人狂欢庆典活动,主会场设在临沂商城国际电子商务产业园,分会场之一将设在位于经开区的山东公社联盟电子商务有限公司——沂蒙公社。沂蒙公社今年双11的口号是:“大干快上三十天,业绩冲刺八百万!”为了达到销售800万的业绩,公司与员工签下了“军令状”,完不成任务就甘愿受罚;为了达到冲刺销量,从生产车间人员,到客服人员、打包人员都放弃休息连轴转,双11更要坚守岗位,通宵达旦,困了就在行军帐篷里休息一会。
定目标 比去年翻一番,冲800万
“去年双11,我们的销售业绩是400万元,今年我们争取翻一番,冲刺800万元!”10日,临沂经开区的山东公社联盟电子商务有限公司电商事业部总经理孙森告诉记者。公司线上品牌叫“沂蒙公社”,有山楂制品类、薯类、板栗、糖类、果蔬干等七大系列31个单品,今年前10个月,在天猫上的沂蒙公社旗舰店销售额达3000多万元,其中,山楂制品类占2000万元。“沂蒙公社的山楂制品系列,包括山楂条、山楂片、山楂球、山楂饴、山楂汉堡、山楂冷果等6个单品,在天猫上的月销量约180多万元,占据TOP1的位置。”对于今年双11翻番的目标,孙森很有信心和底气。
据介绍,今年沂蒙公社参加了天猫、京东、淘宝等多个平台的双11大促。“9月份我们就开始准备双11,10月初开了全员业务启动会,确定任务目标,在平台上报名对接,10月20日进入预售阶段,参加定金翻倍活动,11月1日起进入全场预热阶段,产品全部显示双11当天的价格,买家可以将产品加购物车、加入收藏。”孙森说,“今年我们的仓储已做好提前准备,800-1000万元货物全部预打包,打包车间人员两班倒,24小时在岗。今晚前方的小伙伴们第二天早上5点才换班,中间就在接待室的行军帐篷里眯一会,我们的食堂也安排好了加餐,做好双11备战的后勤保障。”
10日下午,记者在沂蒙公社的客服办公室看到,小伙伴们盯着电脑埋头苦干,桌子上,红牛、方便面、点心等堆得小山一样高,墙上挂着标语:“公社英雄和好汉,双11大战练练看,撸起袖子加油干,业绩轻松过千万。”看这拼劲,双11凌晨就是一场大战!
签“军状” 所有订单三天内发完货
“运营组要保证完成绩效目标,美工组要配合到位及时完成设计,客服组要完成75%以上的客户转化率,发货组要保证所有订单在3天内全部发完,哪一组完不成任务,就要甘愿接受处罚。我们沂蒙公社双11作战团队的各个组,都已签下了‘军令状’,有任务目标,有工作措施,有处罚依据。”孙森说。据介绍,该公司打包人员共15人,每人每天最多打1000个包,前几天已经做好了2.3万个预打包;公司客服人员负责接单,对每个咨询的买家,客服都要做到向其推介双11活动内容,在天猫平台上必须向买家介绍“前一小时内第二件半价”的活动;生产包装车间人员三班倒,每天要出4万袋产品。
双11期间由于物流量大,快递的速度相对慢,针对客户收货体验与买家预期需求差距大的矛盾,今年预测发货量将比去年增加一倍,沂蒙公社让打包车间人员签下“军令状”,订单必须在三天内全部发出,不留尾巴。“去年双11是8万多单发货量,今年将翻倍。我们的天猫旗舰店,去年关注的粉丝有8万多,现在粉丝达15万多,客户保有量不断增加,双11前的低谷时期我们每天的线上销量都在3万元左右。”孙森说。
沂蒙晚报记者 王泓钧
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