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活动样样有 临沂实体店提前进入“双11”

2019年11月05日 12:59
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来源:大众网

如今说到“双11”,人们下意识地便会觉得这是网购狂欢节。记者走访发现,面对线上商家的预热狂欢,一些实体商家也早早进入“双11”状态,各类促销轮番上阵,铆足了劲儿,既打优惠价格战,更注重消费者“体验感”,从而分得“双11”网购市场的“一杯羹”。

“满减送”样样有

实体店提前开启“双11”促销

“满199元立减100元,满398元立减200元,现在购买可以省下一半的钱。”3日上午,在临沂市区沂蒙路万象汇一楼一家洗化用品店,前来购物的市民络绎不绝,超市内张贴的“双11”满减活动吸引了不少人驻足。

选购护肤用品的曹女士得知“双11”满减活动后,一口气选了400余元的护肤及洗化用品,参与了满398元立减200元的活动,最后仅支付了200多元。“我本来打算‘双11’期间购买这些洗化用品,没想到实体店这么早就推出了优惠活动。”曹女士说,与其等到11日凌晨去抢购,还不如在实体店里直接拿下,还免去了等待的时间。

据这家洗化用品店店员介绍,她们店从11月1日就推出了“双11”优惠活动,一直持续到11月13日,优惠时间长,优惠力度大,店里的日销量从推出活动以来,明显增长。

不仅洗化用品,记者走访发现,一些坚果零食实体店也加入了“双11”大军。在一家零食店外,大大的海报占据了半面墙壁,11月9日至11月11日期间,购物每满99元减20元。

记者走访发现,实体店里除了服装、洗化用品等常规产品外,连床上用品也都加入到了“双11”活动中。“我们店里搞活动,现在付1090元的预付款,‘双11’当天过来购物可以赠送一套价值900余元的床上用品,相当于花不到100元就买了一套四件套。”

据临沂万象汇一负责人介绍,各大商超赶在“双11”前促销,也是为了抢夺消费者。万象汇除了个别商家推出的“双11”活动外,11月8日至11日期间,他们还推出了99元团300元的活动,其中200元零售代金券+100元餐饮代金券,可以说非常实惠。

买不买没关系,先试试效果

实体店更注重“体验感”

据国家统计局公布的数据显示,2019年前三季度,全国网上零售额73237亿元,同比增长16.8%。其中,实物商品网上零售额57777亿元,占社会消费品零售总额的19.5%。而2002年,电商零售额只占中国社会消费品零售总额4%,可见电商发展带来的变化。

相对发展迅速的电商,实体店又凭借什么样的优势来“挽留”住更多的顾客?记者探访发现,体验式的销售更能打动顾客的心。“买不买没关系,您可以先试一下,看看哪一款产品更适合自己。”3日上午,在化武路一家洗化用品店里,销售人员热情地向顾客推荐试用装。市民刘女士先后试用了两款乳、两款霜和一款精华,一番对比后,她购买了一化妆品套装。她告诉记者,自己的皮肤比较敏感,她都是先去专柜试一下,再确定是否购买。

沂蒙路一家床上用品专卖店也是主打“体验感”。“床上用品是贴心物品,质量好不好,用手摸一下就知道了。”店员在介绍产品的时候会强调一下产品的手感,只有顾客切身体会到了产品的质地,才能选择出更适合自己的。

在红旗路上一家超市,服装区内的销售人员都会劝前来购物的顾客试穿看效果。一名张姓工作人员称,衣服是否合身,不仅仅要看尺寸大小,还要看上身效果,同样一件衣服,肤色白的顾客和肤色黑的顾客上身效果就不一样。所以,她们都会主动推荐顾客试穿一下。

市民王女士是一名网购达人,习惯网上购物。但是她慢慢发现,网购来的东西,退货率很高,有时候买10件衣服可能要退两三件,浪费精力和时间。“我现在已经慢慢回归到实体店购物,网上购物虽然可以看到尺寸和款式,但是到底适不适合自己,只有穿在身上才知道。”王女士如是说。

记者走访发现,一些商家除了在实体店打“价格牌”以外,还开展推出试穿、试用及试吃等服务,让消费者下单前就可以全面了解产品。

“随着近年消费升级,更多的消费者已经不单纯关注产品价格变化。”化武路千色美名妆负责人姚先生表示,化妆品零售是较为特殊的一个品类,化妆品的细分品类繁多。像化妆品、珠宝及服饰有体验试穿、试戴、试用需求,这是线上平台难以满足的需求,而百货、购物中心恰恰可以满足,这也是实体店能够留住顾客很重要的一个因素。

提前一个月就出方案

“双11”已成商家眼里的“大节日”

金悦化妆品有限公司总经理李猛做护肤品代理已经多年,目前拥有300余家加盟店面。面对即将到来的“双11”,他认为,对于护肤行业来说,“双11”已经成为了很多实体店商家眼里的一个“大节日”。从春节过后来说,护肤品会迎来迎来几个大节日,比如情人节、三八妇女节、五一及元旦。随着电商的不断带动,越来越多的实体店也加入到了“双11”这个大家庭。

“目前抖音、快手等直播平台带动了电商的销量。对于实体店来说,也想在这个大节日中分得一杯羹。”李猛称,他们公司从10月1日起就推出了“双11”期间的价格政策。平时打八五折的产品“双11”期间可以低至五六折,可以说实体店商家拿出最大的折扣,宁愿将利润降至最低,甚至不赚钱,也要抓住“双11”这个营销的最好时机。

“我们推出了80买110,直抵现金使用活动。”红旗路一家大型超市内的工作人员介绍,他们针对“双11”推出了80元买110元的活动,预售时间从11月1日至8日,核销使用时间从11月9日至11日,商城内穿着类产品均可使用,而且穿着类部分商品还可以享受满100元抵减20元至50元不等。

在沂蒙路一家零售超市二楼百货销售区,预付50元抵100元的活动也备受关注。据工作人员介绍,他们针对会员推出交纳定金50元,“双11”当天抵100元的活动。不仅如此,还推出每日秒杀、第二件半价、购物满1111减111等活动。

临沂工商联日用化妆品商会副会长李鹏表示,为了应对“双11”,他们针对不同产品推出不同的活动促销方案,可谓力度空前。其中,御酵系列新品推出购任意一款新品产品,送全店护肤、彩妆110元任选产品;购任意两款新品产品,送新品水一瓶(价值298元)或268元任选产品。在充值方案中,活动期间充值300元可顶360元使用,并赠送价值139元肌活雪颜精透水一瓶等。

业内人士分析称:“‘双11’见证中国电商发展史,而线下实体零售正在加入‘双11’,并不断创新、越来越好地借势‘双11’,随着新零售、无界零售、智慧零售的发展,线上线下互相融合、互相尊重的时代正在到来。”

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