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临沂:顾客免费停车车却受损 饭店该不该赔偿?

2019年09月17日 15:26
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来源:大众网

“和朋友一起到饭店聚餐,没想到车停到停车场后,被人划成了大花脸,找饭店讨要说法时,被告知停车场只提供停车位,不保管车辆,太气人了。”16日,市民杨先生拨打热线,反映了自己的遭遇。

据杨先生介绍,15日下午,他和朋友相约一起到市区沂河路附近一家饭店吃饭,私家车就停在饭店门外的停车场,谁知取车时发现,车身被划。“痕迹很明显,一看就是用锐器故意划的。”

杨先生发现该情况后,立即返回店里,要求给个说法,没想到交涉时,却被告知停车场不收费,没有保管义务。“他们说停车场有写的‘免费停车,损毁自负’的告示,他们只提供场地,不负责车辆看管,因此他们不承担责任。我就想问,这种免费停在饭店停车场的车受损,饭店该不该赔呢?”

律师说法:

对此,本报律师团主要组成单位、山东颐平律师事务所主任彭海称,本案中,消费者将车辆停放在饭店提供的免费停车场是以其到该饭店消费为前提条件的,实质上饭店作为商家已将保管车辆的成本或费用计入了消费者所支出的费用中。“免费停车”是商家提供给消费者的一项配套服务,尽管消费者无需支付具体的停车费用,也并不影响饭店对消费者车辆进行保管是有偿商业行为的这一本质。“根据《合同法》相关规定,保管期间,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任,但保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不承担损害赔偿责任。本案中,除非双方有明确的约定,或商家事先已告知消费者并经同意,否则,杨先生的车辆在饭店停车场被划伤,饭店有义务配合警方找出真正的肇事者,且对杨先生的损失负有一定的赔偿责任。”

临报融媒记者赵泽军

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