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白酒营销专家肖竹青:服务型营销是大势所趋

2016年08月06日 18:28
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来源:临沂资讯网

8月4号,山东温和酒业集团隆重召开2016温河王战略新品发布会暨迎中秋表彰会,现场座无虚席,气氛火爆。来自临沂各地的逾千名经销商们齐聚临沂宾馆,一同见证国家级大师亲自操刀设计的年度战略新品华彩亮相。山东温和酒业总经理肖竹青,山东温和酒业常务副总、销售公司总经理田英出席会议并致辞。

“买卖型”到“服务型”

营销转型新模式谋求服务升级

  为了更好地实现持续性、跨越式发展,山东温和酒业创造性地探索出了中国白酒行业的“跨界异业合作新模式”。发布会上,山东温和酒业总经理肖竹青与临沂市苏宁电器总经理王佳丽、智诚经济总经理王宪锋、中华保险总经理魏霞等多家企业代表签署战略合作方案,双方通过建立战略合作伙伴关系,围绕产品、渠道和服务等方面开展紧密合作。

 

(山东温和酒业总经理肖竹青与临沂市苏宁电器总经理王佳丽签署战略合作方案)

 

(山东温和酒业总经理肖竹青与智诚经济总经理王宪锋签署战略合作方案)

 

(山东温和酒业总经理肖竹青与中华保险总经理魏霞签署战略合作方案)

“我们不难发现,许多客户不知道如何选择保险公司或如何理赔等。基于服务终端客户的想法,温和酒业通过聘请保险顾问免费为经销商和客户做保险咨询服务。”记者在现场了解到,每个经销商和客户都离不开风险管理,而聘请保险顾问这一行为是温和酒业在服务升级层面的拓展,这在行业内是不多见的。

“未来营销模式的转型应该是从买卖型营销转变到服务型营销,借助大数据基础上的跨界合作实现从渠道驱动到消费者驱动的转变。”山东温和酒业总经理肖竹青接受采访时表示,温和酒业旨在强化服务的同时坚持分圈层营销和分行业渗透,利用大数据寻找目标消费人群在时间与空间的交集点。

“奖励结果”到“奖励过程”

战略新品完善产品“金字塔”体系

“今年的人气明显往年旺,以前销售茅台、五粮液或洋河的代理商纷纷掉转船头销售本地酒。”肖竹青在现场接受记者采访时表示,山东温和酒业积极响应“三引一促”政策号召,引入资金的同时引入国家一线名酒的酿造技术和工艺标准来生产温河王酒。“杀鸡用牛刀”让温河王酒物超所值,也让临沂乃至山东的白酒酿造工艺有了大幅度提升。

此外,温河大王酒三十年、青瓷温河系列等战略新品作为发布会的重头戏备受经销商们的瞩目。“年度战略新品完善了产品的金字塔体系,实现了产品的全价格带、全包装形态和全产品概念。”肖竹青介绍,温河大王代表高档产品,简装温河王等温河王系列属于中档产品,而百年温河等温河系列属于大众化产品。

“青瓷温河、红瓷温河会让消费者用喝得起的价格享受美酒。截至目前,山东温和酒业每月会为四千名临沂消费者派送美酒,预计下一步会增加到一万人。”肖竹青介绍,在互联网经济时代,分享就是最好的广告,让一万人免费品尝到青瓷温河、红瓷温河等战略新产品,意味着会有更多人用口碑去影响自身所在圈层。

值得一提的是,本次召开的会议突破了传统订货会思维定势,不再单一的表彰杰出经销商和优秀经销商,而是转而表彰温河大王五星级诚信经营示范店、服务标兵等,真正实现了从“奖励结果”到“奖励过程”的转变。“今年的表彰力度很大,除了丰厚的奖励外,未来我们还会针对诚信标兵与服务标兵出台特殊的优惠政策。”

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