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临沂:购车担保押金两年多退不了 担保公司”失踪”

2019年03月01日 14:38
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来源:沂蒙晚报

 还完车贷本是一件高兴的事,然而临沂市民陆先生却怎么也高兴不起来,办理车贷时缴纳了4000多元押金,两年多了却一直退不了,这是怎么回事呢?

  2013年9月,陆先生在临沂金华奥迪4S店购买了一辆奥迪Q5,“买车时办理了贷款,总共贷款36万元,当时是在金华奥迪4S店里面的青岛君泰担保有限公司临沂分公司做的担保手续,手续费花了一万多,还有4080元的担保押金。”陆先生说。

 

陆先生2013年在临沂金华奥迪4S店内缴纳的担保押金。

  2016年9月份,陆先生顺利还清了所有贷款,然而却找不到担保公司了,“当时我去了金华奥迪4S店,4S店让我们去找银行,然后两家相互推脱,最后银行给我开具了还清证明,但是4S店却联系不上担保公司了。”陆先生说。“因为当时就是在金华奥迪4S店里面办理的贷款手续,而且这家担保公司也是金华奥迪4S店给我们指定的,现在担保公司却联系不上了,4S店的员工给我们解释,青岛君泰担保有限公司临沂分公司只有一个联系人,但是给这个联系人打电话都不接电话了。”

  4000多元的担保押金就这样拖了两年多,“我们觉得买车的时候都是金华奥迪4S店给联系的担保公司,现在担保公司联系不上了,4S店有责任给我们解决问题,但是4S店现在不管不问,让我们起诉担保公司。”陆先生觉得不太合理。

  随后,沂蒙晚报记者联系了临沂金华奥迪4S店,一位郭姓工作人员表示,他们已经了解到这个情况,“这个担保公司总部在青岛,现在我们也联系不上了,当时是集团和担保公司签订的合作协议,现在工商查询状态还正常,我们也咨询律师,建议客户起诉担保公司。”该工作人员称。

  同时,该工作人员表示,他们也是积极解决问题,“因为这个担保押金确实不在我们财务上,我们没法给退换,这个问题我们也积极向集团反映了,而且客户在维护保养上,我们也给予了相应的折扣优惠,希望能给平衡一些。”

  为此,沂蒙晚报记者咨询了本报特邀律师彭海,彭海律师表示,消费者可以向消协反映,也可以起诉担保公司和4S店,“担保公司肯定负有法律责任,如果担保公司是4S店指定的办理贷款的公司,不用这个担保公司办理就没法贷款的话,那么4S店也有一定的责任,如果4S店和担保公司单纯的只是合作关系,那么4S店没有什么责任。”

 
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