琅琊新闻网讯 城市管理关乎市民生活品质,更关系城市整体形象。义堂镇城管中队认真贯彻落实兰山区综合行政执法局关于“打造创新性亮点城市管理工作,不断践行精细化服务水平”的要求,进一步解放思想,创新城市管理方式,对接第三方服务平台研发全民城管“随手拍”APP。
据了解,市民可以通过扫码下载安装“随手拍”APP,认证登录后按要求上传占道经营、乱涂乱画、乱停乱放等易反弹且影响市民日常生活的城市顽疾问题照片,然后自动选择定位,点击提交即可;接到案件后,该中队将会指派专人负责对市民反映的问题进行审核,审核通过后第一时间派发给辖区分队予以处置;分队根据现场情况和办理时限要求及时完成查处,并将处理结果反馈在“随手拍”APP结案页面。
同时,市民可在手机客户端时刻监督案件进展,查看具体办理进度和处理结果。通过“随手拍”举报平台,进一步畅通了市民参与城市管理渠道,实现了城市管理24小时无死角全方位覆盖,弥补了服务管理力量不足出现的管理盲区。
临报融媒记者 褚菲菲 通讯员 郭秀亮 刘波